Archivos de la categoría EMPRESA

CÓMO PUEDO MEDIR LA PUBLICIDAD POR INTERNET

analitica_WEB

¿Cuáles son los indicadores para medir la publicidad por internet?

Los indicadores para medir la publicidad por internet son muy útiles para saber si la estrategia que se está siguiendo está alineada con los objetivos y si cumple con las expectativas organizacionales. Son fáciles y muy rápidos de utilizar.

De cualquier forma, siempre es mejor contratar a un experto en el marketing online para revisar cada uno de los puntos que a continuación se mencionan:

  1. encuesta redes socialesEncuestas en la página web o redes sociales. Este punto es el más “laborioso”, por así decirlo, pero no menos efectivo. Es una forma de medir la publicidad, pero también de revisar y analizar la satisfacción del cliente. Funciona en los dos sentidos si sabe cómo emplearse adecuadamente.

 

  1. Costo por clic (CPC). Cuando se realiza una campaña publicitaria vía online (redes sociales, banners en páginas o en la propia) es relativamente sencillo analizar el costo por clic. Este resulta de dividir el costo de la campaña entre el número de clics logrados; este es el costo de lo que se pagó por cada clic.
  • Cabe mencionar que cada red social y cualquier campaña vía online cuenta con un apartado específico para analizar cuántos clics se lograron. Solo basta con entrar en la pantalla que diga “campaña publicitaria” o “publicidad” (cada red social se mueve de forma diferente) y las estadísticas se despliegan por sí solas.

 

  1. what-is-CTRClick through rate (CTR). Conocido como porcentaje de clics en español. Es el número de personas que dieron clic a la publicación entre el alcance total. Esta métrica indica el atractivo del encabezado y la relevancia del contenido para la audiencia.

 

  1. Costo por adquisición. Este es, como su nombre lo indica, el costo final de cada persona que obtuvo cualquier producto o servicio que se haya ofrecido. Se mide dividiendo la inversión total de la campaña entre el número de personas que lo adquirieron.

 

  1. Conversiones. Una “conversión” es cuando una persona realiza lo que la llamada a la acción le indica; puede ser: clic aquí, descarga ahora, contáctanos, etc. Por tanto la cantidad de conversiones nos da la idea de la cantidad de personas realmente interesadas en nuestro producto.

 

  1. tasa-de-conversionTasa de conversión. Se obtiene dividiendo el número de persona que realizaron la acción entre la audiencia total (es decir, el número total de personas que vieron la publicación) y multiplicando el resultado por cien.

 

 

 

Tal vez te puede interesar:

COMO PASAR DE EMPRENDEDOR A EMPRESARIO

COMO ANALIZAR A LA COMPETENCIA

VENTAJAS DE CONTAR CON CHAT PARA ATENCION A CLIENTES

8 SEÑALES DE DESORGANIZACIÓN EN UNA EMPRESA

desorden en la empresa¿Cómo saber que tienes un desorden en tu empresa?

La desorganización en una empresa es un problema serio que, a pesar de lo que se pueda creer, aqueja a muchas organizaciones en la actualidad. Debido a la mala organización, muchas empresas quiebran y cierran porque no lograron comprender que lo único que hacía falta era echar un vistazo a la forma en que se estaba manejando todo.

Siendo un asunto tan importante y que poco se habla de él, a continuación se presentan 8 señales de desorganización en una empresa:

 

  1. objetivos no clarosLos objetivos empresariales no están claros. Cuando los objetivos de la empresa no están claros, no son realistas o son incongruentes, se entra en un proceso de desorganización y de carencia de recursos de todo tipo. Las estrategias se convierten en algo innecesario porque no existe meta a la cual llegar.

 Es de suma importancia que los objetivos sean concisos, que tengan plazos realistas y que se alineen unos con otros. De hecho, algunas veces lo más conveniente es que sean mensuales. Por ejemplo: objetivo mensual; aumentar las ventas en un 10% siguiendo una estrategia de publicidad anteriormente planificada y evaluada.

Esto es un objetivo bien establecido y claro.

 

  1. Estructura organizacional inexistente o deficiente. La estructura organizacional es básicamente el organigrama que mueve a la empresa. Si el organigrama no ordenado de forma correcta, muy posiblemente existan varias personas desempeñando el mismo trabajo, nadie obedece a nadie y simplemente nadie se hace responsable porque realmente nadie conocía sus funciones con exactitud.

 

  1. metricasNo existen métricas. Las métricas son esenciales para comprender cómo se comporta la empresa, los clientes y el entorno en general (la competencia, por ejemplo). Sin las herramientas de medición adecuadas simplemente no hay rumbo ni dirección; fuera o dentro de la compañía.

 

  1. Acumulación de papelería innecesaria o vencida. El orden empresarial también significa limpieza y organización. Una gran cantidad de facturas, contratos y papelería vencidos se convierten en estrés extra innecesario que perjudica y atrasa. Además, si el desorden está de cara al cliente, no brinda buena imagen.

 

  1. plazos vencidosPlazos vencidos. Otra muestra de desorganización y que puede ser provocada por el punto anterior es el hecho de contar con facturas vencidas, no importa si tienen un día o un año de vencimiento, siempre dan mala imagen y demuestran la falta de organización y control dentro de la administración empresarial.

 

  1. disminucion de ventasDisminución de las ventas. Si las ventas han bajado, y ha sido una constante durante mucho tiempo, es un hecho que hay un problema que requiere ser resuelto. La disminución en las ventas no siempre resulta ser un desorden, puede deberse a varios factores, pero como se mencionó antes, si es una constante de meses, es preocupante y muestra suficiente de que hay que hacer muchos ajustes.

 

  1. Clientes insatisfechos o molestos. Es imposible satisfacer al 100% de los consumidores el 100% del tiempo. Sin embargo, si las métricas de la compañía indican quejas y reclamos constantes, pérdida excesiva de clientes (lo que lleva a la disminución en las ventas, por lo tanto, disminución de efectivo) o devoluciones, es otro síntoma clave de que algo está sucediendo.

En este sentido hay que prender el foco rojo y verificar que se esté llevando a cabo adecuadamente todo lo anterior, porque el error en uno de estos puntos puede llevar al error en uno o varios más.

 

Tambien te puede interesar:

VENTAJAS DE CONTAR CON CHAT PARA ATENCION A CLIENTES

TRUCOS PARA NEGOCIAR Y GANAR

COMO PASAR DE EMPRENDEDOR A EMPRESARIO

 

¿CÓMO PASAR DE EMPRENDEDOR A EMPRESARIO?

de emprendedor a empresario

¿Cuáles son los puntos esenciales para pasar de emprendedor a empresario?

Un emprendedor que comienza como autónomo no la tiene nada fácil. Pasar de emprendedor a empresario es un proceso que conlleva tiempo y recursos de todo tipo.

Sin embargo, la constancia, el esfuerzo y llevar a cabo los puntos que a continuación se presentan, son una excelente manera de comenzar a avanzar por el camino con menos incertidumbre.

 

  1. 3-negocios-para-emprender-hoy-con-poco-dineroProbar una idea. Cuando se tiene una idea de negocio, lo mejor que puede hacerse es comprobar si llevarla a cabo resulta viable. Si se es un emprendedor que apenas se inicia en el mundo de los negocios o si ya se tiene experiencia en ese sentido, es básico que se pruebe que la idea realmente funciona y que el público está dispuesto a comprarlo. Las encuestas personales o vía online son un recurso muy eficiente para validar una idea.

 

  1. Cambiar de mentalidad. Cambiar el “chip” de empleado a emprendedor y de emprendedor a dueño puede no resultar del todo sencillo. Los pensamientos arraigados de escasez e insuficiencia necesitan ser reemplazados por unos de competencia y voluntad, puesto que el proceso de comenzar un negocio no es lo mismo que ser independiente o empleado, es mucho más complicado y requiere de una mente ágil y astuta.

 

  1. modelo de negociosCrear un modelo de negocios. Crear un plan estratégico de cómo funcionará el negocio es más que fundamental, es clave en el éxito o fracaso de cualquier compañía. Conocer exactamente hacia dónde se dirige, cuál es la razón de existir de la empresa, de qué manera se ofrecerán los productos y/o servicios, cuál es el mercado meta, cuáles son los objetivos principales y específicos, con qué capital se cuenta, etc. Todo aquello que resulta indispensable para comenzar. Debe quedar, de preferencia, bien estructurado y por escrito.

 

  1. Planificación financiera. Contar con claridad financiera es básico, sobre todo en los primeros tres o cuatro meses de vida del negocio. Se deben tener:
  • Registros de caja (ingresos y egresos).
  • Manejar el inventario (contar únicamente con lo necesario al menos mientras el negocio despega).
  • Saber exactamente hacia dónde va el capital invertido (en qué se gastó, cuándo y por qué).
  • Únicamente invertir en sueldos y gastos extremadamente necesarios (servicios, arrendamiento, etc.)

 

  1. nicho de mercadoBuscar y encontrar el nicho de mercado correcto. Esto se hace desde el principio, desde el momento en que se comienza a redactar el modelo de negocios. Ninguna empresa puede alcanzar al 100% del mercado, es simplemente imposible. Por ello es importante centrarse en el público al que se quiere dirigir y segmentarlo por área geográfica, rangos de edad, sexo, poder adquisitivo, gustos y preferencias, etc. Entre más específica sea la segmentación hay mayor probabilidad de éxito, porque todos los esfuerzos de comunicación, publicidad, branding, etc., irán dirigidos hacia ese público claramente estipulado.

 

  1. Reunir un equipo de trabajo adecuado. Todo buen líder y empresario elige a su equipo de trabajo de manera asertiva. Busca que cuente con los conocimientos necesarios y, de hecho, pretende que su equipo cuente con mayores conocimientos que él en diferentes áreas. Puede delegar responsabilidades porque conoce el potencial de su equipo.

 

  1. plan de negociosElaboración de planes concretos. Nunca los objetivos deben estar a medias. Las estrategias de publicidad deben estar bien pensadas y planteadas de forma realista. Cualquier plan necesita tener cimientos fuertes. Un empresario sabe la importancia de los planes bien establecidos, claros, concisos, realistas y con fecha de vencimiento.

 

Tambien te puede interesar:

8 CONSEJOS PRACTICOS PARA APRENDER A NEGOCIAR

COMO USAR YOUTUBE PARA LLEGAR A MAS CLIENTES

7 CONSEJOS FINANCIEROS PARA EMPRESAS

 

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONTAR CON UN ESPECIALISTA EN TECNOLOGÍA?

especilalista en tecnologia

¿Cuáles son las principales razones para contar un especialista de tecnología en el equipo?

En épocas actuales, es sumamente importante contar con especialistas de tecnología en el equipo de trabajo. ¿Por qué? Porque la tecnología avanza a pasos agigantados, y quien no crece tiene dos opciones: estancarse o morir, y ninguna de ellas resulta buena para una empresa que desea obtener el éxito.

A continuación se presentan algunas de las razones más importantes para contar con un especialista en cuanto a tecnología se refiere:

 

  1. optimizacion de procesosOptimización de los procesos. La tecnología, actualmente, es un recurso indispensable y es necesario saber sacarle todo el provecho que se pueda. Para ello, un especialista en tecnología es la opción adecuada, puesto que conoce todas las formas en que puede sacarse fruto al recurso tecnológico disponible para mejorar los procesos de producción, ventas, administración, etc., únicamente empleando los programas de información tecnológicos adecuados en cada situación y momento.

 

  1. Mayor productividad. Cuando es el especialista quien se hace cargo de la tecnología, y no un “conocedor” cualquiera, se logra que los procesos ya óptimos (como se menciona en el punto anterior) se traduzcan en mayor productividad, porque el procedimiento es más efectivo; más rápido, con menor cantidad de errores y más sofisticado.

 

  1. competitividadAumento en la competitividad. Lo anterior comentado va creando una cadena de situaciones afortunadas. El incremento de la productividad da como resultado un aumento en la competitividad debido a la eficiencia en los procesos. Ahora puede producirse más y mejor, los clientes quedan satisfechos gracias a la reducción y eliminación de errores, puede ampliarse la cartera de clientes porque se cuenta con la estructura para poder satisfacerlos, por mencionar solo algunos ejemplos.

 

  1. Mejora la toma de decisiones. Gracias a que es un especialista quien se encarga de manejar algunos procesos, el personal encargado de tomar decisiones cuenta con mayor cantidad de tiempo para reflexionar acerca de lo que más conviene a la compañía. Además, se cuenta con las armas necesarias para pensar en la expansión, la negociación de nuevos pactos efectivos, etc. Los recursos y el personal necesario están ahí para beneficiarse de ellos.

 

  1. ahorro de tiempoAhorro de tiempo. Esto viene implícito. Se ahorra tiempo porque los procesos son más eficientes y llevados a cabo por tecnología bien encaminada por especialistas en esa área.

 

  1. Mantenerse actualizado. Esta es la razón fundamental y es así porque alguien especialista en tecnología lo hará por naturaleza, se mantendrá actualizado en los cambios tecnológicos porque ama este tema y por tanto también podrá mantener actualizada a la compañía y sacar provecho de los últimos avances.

 

Tambien te puede interesar:

COMO APRENDER DE LAS QUEJAS DE LOS CLIENTES

COMO TRATAR A UN CIENTE QUE NO QUIERE PAGAR

CONSEJOS PARA DELEGAR EFICAZMENTE

 

¿CÓMO RECONOCER A UN EMPLEADO TÓXICO?

EMPLEADO TOXICO

¿Cómo saber cuándo un empleado es tóxico?

Para una empresa es muy importante aprender a reconocer cuando un empleado es tóxico, puesto que resulta indispensable aprender a lidiar con ellos, o en caso de ser necesario, alejarlo completamente porque no colabora con el crecimiento profesional de otros colegas, ni con el crecimiento empresarial.

Se puede reconocer fácilmente a este tipo de empleados si sigue estas características:

 

  1.  mediocreEs negativo. Un empleado tóxico se caracteriza por sus quejas constantes. No está contento con nada y todo le parece insuficiente e inadecuado. Suele ser una persona que no sigue las reglas y no “se pone la camiseta” por la organización porque simplemente no se siente parte de ella.

 

  1. No acepta responsabilidades. Por lo regular, un empleado tóxico no suele aceptar que ha cometido un error, culpa a otros o busca excusarse con disculpas absurdas. Generalmente se muestra a la defensiva ante situaciones conflictivas y es incapaz de hacerse cargo de sus carencias e incompetencias.

 

  1. EMPLEADO AUSENTESe ausenta constantemente. A causa de que el empleo no le causa compromiso, es normal que falte frecuentemente poniendo excusas familiares o personales, o simplemente no proporciona ninguna disculpa.

 

  1. Se distrae fácilmente y con regularidad. Si un empleado ocupa la mayoría de su tiempo laboral revisando sus redes sociales, se distrae en su Smartphone constantemente, se enfoca demasiado en mantener conversaciones con sus colegas más allá de realizar de sus actividades, no existe ninguna duda de que es un empleado tóxico del que la empresa puede prescindir.

 

  1. RETRASA ACTIVIDADESRetrasa actividades. Deja sus actividades para “luego” o para “después”. Si algún colega le pide colaboración inventa excusas para “ayudarle más tarde”; siempre queda mal en la entrega de proyectos, incluso, podría ser de aquellos trabajadores que llegan tarde con mucha frecuencia.

 

  1. Crea discordias. Las quejas constantes de un empleado tóxico podrían ir más allá de solo lamentos. Podría resultar un dolor de cabeza para sus compañeros y jefes creando chismes y discusiones innecesarias, y gracias a sus quejas, hacer pesado el ambiente laboral, llenándolo de negatividad sin sentido.

 

Tambien te puede interesar:

11 Maneras para Retener a un Empleado Excelente

5 Razones para Capacitar a los Empleados

Quienes son Tus Empleados de Confiar

 

 

¿CÓMO TOMAR MEJORES DECISIONES?

mejores ideas

¿Cuál es la forma de tomar mejores decisiones?

La toma de decisiones es el proceso más importante de la compañía porque de ahí se desprenden todas las acciones de venta, compra, producción, administración, financiera, de marketing y todas las áreas requeridas para que la empresa funcione adecuadamente y se mantenga a lo largo del tiempo.

Tomar mejores decisiones conduce al éxito y abre los caminos de la expansión y el crecimiento. A continuación se presentan seis puntos a tener cuenta para que la toma de decisiones sea mejor y más eficiente:

 

  1. reducir las opcionesReducir el número de opciones. Es un hecho, cuantas más opciones existen, más se complica la toma de decisiones. Algunas veces se cuenta con demasiadas alternativas, varias de ellas poco relevantes. Es importante y necesario identificar las que no sean útiles y dejar únicamente aquellas opciones absolutamente relevantes para el logro del propósito u objetivo final.

 

  1. opiniones externasEvitar escuchar demasiadas opiniones externas. Hasta cierto punto es bueno escuchar opiniones ajenas. Sin embargo, debe aprenderse a escuchar solo las que son justas, es decir, no demasiadas que nublen la mente de quien deba tomar la decisión, al punto de no escucharse a él mismo. Si bastante gente opina, hay que aprender a ignorar aquellas voces que no traen consigo beneficio alguno.

 

  1. Analizar ventajas y desventajas de cada opción. Una buena idea puede ser escribir las opciones seleccionadas y detallar las ventajas y desventajas que tiene cada una de las opciones. Siempre es más fácil observar y considerar alternativas, si estas se encuentran por escrito.

 

  1. Iintencion de la desiciondentificar el propósito real de la decisión. Una decisión tomada a ciegas, nunca será buena. Lo esencial es conocer el objetivo real detrás de cada decisión, el propósito fundamental a conseguir una vez tomada dicha resolución final.

 

  1. Ser flexible. Mente abierta siempre. Si alguna alternativa funcionó anteriormente, nada asegura que podría volver a funcionar. Las resoluciones pasadas son pasadas y no deberían influir en la toma de decisiones del presente, a menos que pueda rescatarse algún aprendizaje o algún método muy puntual, pero es necesario saber discernir cuando hay que cambiar de estrategias.
  •  Ser flexible también indica prepararse para asumir riesgos, los riesgos que tomar cualquier decisión implica todo el tiempo.

 

  1. responsabilidad en la desicionSiempre tomar responsabilidad de cada decisión y acción ya tomada. Una vez que se han seguido los puntos anteriores, lo único que resta es aceptar el riesgo y asumir la responsabilidad. Si todo lo antes mencionado se realiza adecuadamente, difícilmente la decisión resultará errada, sin embargo, comprometerse con el resultado sea cual sea, es primordial y un paso que todo líder debe afrontar.

 

Tambien te puede interesar:

Como Aprender de las Quejas de los Clientes

5 Pilares para Elevar la Productividad

Ventajas de la Publicidad por Internet

 

7 CONSEJOS FINANCIEROS PARA EMPRESAS

consejos financeros

 

¿Cómo manejar las finanzas de una empresa?

Las finanzas de una empresa nunca deben ser tomadas a la ligera. Representan uno de los recursos más importantes de la empresa y deben tomarse con seriedad y, sobre todo, responsabilidad.

Deben ser manejadas por expertos o conocedores y nunca permitir que sea gestionada por incompetentes o gente de quien se desconfíe. Los siguientes 7 consejos servirán como base para comenzar a llevar las finanzas empresariales por el camino correcto y sin complicaciones:

  1. plan de pagosRealizar un presupuesto y apegarse a él. Contar con un presupuesto claro y por escrito de gastos, compras, ventas, deudas y compromisos para con otros es importante para la sustentabilidad económica del negocio. La planeación para el manejo de efectivo es clave en cualquier empresa. Siempre se deben tener en cuenta la inflación, los tipos de cambios (si se realizan acciones comerciales en el extranjero), intereses y cualquier tipo de indicadores. Además, todas las cuentas deben estar al día y correctamente registradas.

 

  1. Contar con una reserva de efectivo. Debe incluirse como un gasto más. La reserva de efectivo debe tomarse en cuenta como ahorro financiero, nunca se sabe en qué momento sea necesario para nuevas compras, inversiones o cualquier imprevisto urgente. Esta reserva también tiene que registrarse adecuadamente y de inmediato.

 

  1. No fiar. Parece lógico, pero muchas veces las empresas (sobre todo los pequeños comerciantes) olvidan que fiar desequilibra la balanza a favor del cliente, no importa si este es muy cumplido o consumidor asiduo, nunca se sabe qué pueda ocurrir y podría llegar a ser un golpe duro para la empresa si comienza a tomarse como hábito la fianza.

 

  1. entradas y salidasMantener equilibrio entre las entradas y las salidas de efectivo. Las salidas de efectivo, es decir; las compras, gastos, inversiones pagos, etc. NUNCA deben ser mayores a las entradas. El punto de equilibrio es aquel en el que los gastos son iguales a las ventas de la compañía. Por supuesto que no debe perseguirse el punto de equilibrio, siempre debe buscarse la utilidad, pero el equilibrio es un buen referente para saber que las cosas se están haciendo correctamente.

 Se puede conocer muy bien esta información gracias al presupuesto del que se habla en el primer punto, por eso las cuentas y los registros deben estar al día y en orden.

 

  1. Registrar diariamente ingresos y egresos. Si bien el presupuesto es útil para darse una idea general del estado financiero del negocio, los registros diarios resultan relevantes al final del mes o para abonar a la reserva de efectivo del que se hablaba en un punto anterior. Además, son la muestra fehaciente de cómo está yendo el negocio día a día, qué días hay más afluencia de clientes, etc.

 

  1. respetar los plazosRespetar los plazos. Todas las empresas grandes o pequeñas tienen deudas, así funciona el comercio. Sin embargo, varias empresas fracasan porque sus deudas exceden sus ingresos o, porque se pasan de los plazos para pagar, lo cual genera intereses, en consecuencia, la deuda aumenta. Una empresa no puede permitirse extralimitarse de los plazos fijos para hacerse cargo de sus obligaciones.

 

Un calendario de pagos es una buena sugerencia para mantenerse alerta y al día de cada deuda.

 

  1. Buscar reinversiones. Si existen utilidades, guardarlas en un banco no es siempre la mejor opción. Se debe analizar la situación financiera e investigar si una parte de dichas utilidades pueden reinvertirse en activos para la empresa. Obviamente, este punto depende mucho de la compañía, en qué punto de crecimiento se encuentra, si es necesario o no invertir y realizar un buen análisis del estado de la empresa. De todas formas, se debe buscar mover el dinero y no dejarlo estancado por mucho tiempo.

 

Tambien te puede ineteresar:

Como Tratar a un Cliente que no Quiere Pagar

Como Aprender de las Quejas de los Clientes

Como Piensan los Empresarios Exitosos

 

¿CÓMO PIENSAN LOS EMPRESARIOS EXITOSOS?

emresario existoso

 

¿Qué y cómo piensan los empresarios exitosos?

Todos los empresarios exitosos tienen una forma de pensar que los hace únicos. No por nada existen pocos líderes empresariales que pueden ser llamados “genios de los negocios”.

No obstante, no es muy difícil conocer lo que piensan. De hecho, a continuación aparecen algunos de sus pensamientos, que luego convierten en actitudes y comportamientos claves para lograr el éxito:

 

  1. Business visionVisión. Todos los empresarios exitosos tienen en común el hecho de ver más allá de lo que se ve. Piensan fuera de la caja y ven soluciones en lugar de conflictos. Se permiten soñar y ponerse a trabajar en ese sueño sin descanso y sin importar la opinión de los demás.

 

  1. Saben relacionarse. Al momento de armar un equipo de trabajo, buscan que los colaboradores tengan más conocimiento, e incluso, que sean más inteligentes que ellos mismos. Se rodean de gente que aporte valor, ideas y habilidades. Un equipo de trabajo fuerte es uno de los motores principales para el éxito o fracaso de un proyecto.

 

  • Ahora bien, sus relaciones externas, ya sean comerciales, de colaboración o de contacto, también son fundamentales. Saben dónde buscar y dónde encontrar esos contactos y esas relaciones públicas que pueden hacerlos despegar rápidamente y que resulten provechosas en el futuro.

 

  1. auto motivacionIniciativa y se auto motivan. Dan siempre el primer paso. Tienen una mentalidad positiva que no permiten que cambie a negativa por periodos muy prolongados. Buscan la auto motivación constante, incluso diaria, lo que les permite concentrarse en las áreas de oportunidad más allá de los problemas o los obstáculos.

 

  1. Ambición. Saben lo que quieren y van por ello. Conocen el valor de todo el esfuerzo y dinero invertido y no se permiten fracasar tan fácilmente.

 

  1. empresario creativoCreatividad. Las ideas de un empresario exitoso siempre son innovadoras y originales. De hecho, buscan formas diferentes de salir de situaciones comprometedoras cotidianas e imprimen ese toque a cada aspecto comercial y personal.

 

  1. Liderazgo. Saben escuchar y guían con el ejemplo. No son simples jefes, son líderes que ganan seguidores gracias a sus talentos, a su compromiso y al modelo de conducta que representan. Saben cómo manejar adecuadamente a la gente y confía en ellos.

 

  1. empresario disciplinadoDisciplina. La perseverancia y la constancia son muy importantes para un empresario exitoso. El éxito se gana trabajando día a día consistentemente hasta convertir las actividades necesarias para el triunfo en hábitos cotidianos. Incluso las cosas más sencillas es necesario realizarlas como ritual constante. La guerra se gana gracias a las pequeñas victorias.

 

  1. Piensan en soluciones. No se ahogan en un vaso de agua. Buscan soluciones de inmediato, en lugar de centrarse en el problema, recriminarse y victimizarse por él. Finalmente el resultado es lo importante, y el tiempo no se recupera, así que los empresarios exitosos ven todo el panorama, buscan resoluciones rápidas y efectivas y no se apartan del objetivo pensando en los problemas.

 

Tambien te puede interesar:

7 Reglas Empresariales que Deben Evitarse

8 Habitos de los Empresarios Exitosos

Cual es la Mejor Red Social para mi Empresa

7 REGLAS EMPRESARIALES QUE DEBEN EVITARSE

reglamento interno

¿Qué reglas internas pueden evitarse?

El reglamento interno de una compañía es de suma importancia para su correcto funcionamiento, de eso no cabe duda. No obstante, ciertas reglas deben evitarse porque resultan ser estrictas, restrictivas y no aportan mucho valor a la productividad del empleado, sino que logran todo lo contrario.

Las 7 imposiciones más comunes son las siguientes:

 

  1. Prohibición de celebraciones de cumpleaños. Puede parecer extraño, sin embargo, algunas empresas poseen como regla interna, la negativa a participar en celebraciones de cumpleaños dentro del horario del trabajo; lo cual es un error a evitar. No se habla de una celebración con bombos y platillos, es el simple hecho de felicitar a un colega y, ¿por qué no? Felicitarle de una forma sencilla con un pastel; no se pierde mucho tiempo y se gana a un empleado complacido y feliz de trabajar en espacio donde se siente apreciado.

 

  1. restriccion de horarioHorarios estrictos de comida de menos de una hora. El horario de comida es un tiempo muy importante para el empleado, puede tener la oportunidad de conversar con sus compañeros y deslindarse de las responsabilidades del día, o si aplica salir a su casa y comer con su familia. Los horarios estrictos estresan al trabajador y puede regresar a sus actividades frustrado e insatisfecho. 

 

  1. Juntas semanales de más de hora y media. Por supuesto que las juntas semanales son importantes y, posiblemente, necesarias. Sin embargo, si el tiempo se administra adecuadamente, dichas reuniones pueden terminar en una hora o menos; más horas cansan y aburren, peor aún si se realizan cada semana.

 

  1. no llamadasProhibición para recibir llamadas. El trabajador tiene una vida fuera de su trabajo, tiene responsabilidades y seres queridos. Si bien es importante que no pierda tiempo en llamadas innecesarias, muchas veces son urgencias que ameritan ser atendidas. Por lo tanto, hay que darle el espacio que necesita para realizar o recibir sus llamadas importantes, con la firme convicción de que esas llamadas no serán irrelevantes (chismes y pláticas innecesarias, por ejemplo). 

 

  1. No permitir tiempo de esparcimiento. Veinte minutos diarios para estirar las piernas y salir a caminar, no le vienen mal a nadie. Un pequeño break para preparar un café o platicar con un colega es una forma de despejar la mente, el empleado lo agradecerá y regresará motivado a sus labores.
  2. conquistar-a-cliente-dificilPromover la idea de que el cliente siempre tiene la razón. Las empresas que se manejan con ideas anticuadas tienen la fuerte convicción de que el cliente siempre tiene la razón, no siempre es así. Fomentar esta idea siempre, antes de averiguar la situación, frustra y desautoriza al empleado frente al consumidor, lo hace sentir menospreciado. El supervisor o directivo debe investigar qué pasó antes de llamar la atención injustamente al empleado frente al cliente. 

 

  1. No permitir charlas casuales entre colegas. Esto puede ser posible en el tiempo de esparcimiento, por ejemplo. No está mal que se tomen unos minutos para charlar entre colegas. De hecho, resulta positivo para la compañía, puesto que llegan a conocerse y se logra un ambiente laboral bastante agradable.

Tambien te puede intersar:

Cual es la Mejor Red Social para mi Empresa?

Consejos para delegar Eficazmente

8 Habitos de Empresarios Exitosos

8 HÁBITOS DE LOS EMPRESARIOS EXITOSOS

 

1

¿Cuáles son los hábitos que distinguen a un empresario exitoso?

Todos los empresarios exitosos coinciden en que ciertos hábitos son indispensables para llegar a la cima. Costumbres que se van adquiriendo poco a poco con el paso del tiempo y que, si se persevera en ellos, se puede llegar bastante alto.

He aquí los más indispensables:

 

  1. madrugar en el trabajoMadrugar. La mayoría de los líderes empresariales más exitosos coinciden con el hecho de que, para aprovechar al máximo el tiempo del día, es necesario levantarse antes de las siete de la mañana. La energía es mayor y fluye de manera más natural a tempranas horas del día. Además, se utiliza el tiempo disponible en las mañanas para planificar las tareas a realizar y ser más productivo.

 

  1. Mantener una mente abierta. Las ideas innovadoras fluyen mejor, si se cuenta con una mente abierta. Siempre es importante estar atento al entorno y lo que este tiene que ofrecer. Visitar nuevos lugares, vivir nuevas experiencias, hablar con gente desconocida, invitar al debate coherente, frecuentar sitios que alimenten al cerebro (museos, conferencias, bibliotecas, presentaciones de libros, exhibiciones artísticas, charlas motivacionales), pueden ser una excelente forma de mantener activo al cerebro.

 

  1. empresario activoCuidar el cuerpo. Las caminatas y el ejercicio diario oxigenan el cerebro y resultan una buena distracción y desestrés. Esto, aunado a una alimentación sana y balanceada, mantiene al cuerpo lleno de energía y proporciona un equilibrio mente/cuerpo.

 

  1. Planificar el tiempo y las tareas. La planificación bien estructurada puede convertir el día en un regalo lleno de productividad. Plantearse objetivos diarios es sumamente importante para el cumplimiento de metas a mediano y largo plazo, y resultan una forma de medición y control de los logros alcanzados y no alcanzados.

 

  1. diversificar equiposDiversificar equipos. Los equipos de trabajo son importantes y entre más diversos sean es mejor. Cuando un equipo está constituido por profesionales en diferentes áreas, con conocimientos varios y criterio propio, las ideas surgen al por mayor. Cada uno brinda su punto de vista particular y se enriquecen las actividades, incluso los objetivos son más fácilmente alcanzados.

 

  1. Priorizar. Tanto actividades como objetivos. Por eso la importancia de madrugar y de planificar los tiempos, porque es mucho más sencillo localizar esas actividades que son urgentes y solucionarlas de inmediato.

 

  1. aprender y enseñarAprender y enseñar para triunfar. Los grandes empresarios dicen que enseñando se aprende también. Eso es correcto. Al enseñar, se vuelve a recordar, se practica nuevamente y es buena fuente de retroalimentación. Sin embargo, a pesar del conocimiento con el que ya se cuente, es fundamental continuar aprendiendo de todo y de todos; mantiene al cerebro activo y lo estimula. Además: el conocimiento es poder.

 

  1. Proponer metas específicas. Diarias, semanales y mensuales, de preferencia. Siempre claras y por escrito. Si una meta no tiene fecha límite, es solamente un sueño. Las fechas de vencimiento son importantes porque motivan; también es cierto que dichos tiempos deben ser factibles, alcanzables cien por cien.

 

Tambien te puede interesar:

LO BUENO, LO MALO Y LO PEOR DE LAS REUNIONES EMPRESARIALES

CONSEJOS PARA DELEGAR EFICAZMENTE

VENTAJAS DE CONTAR CON UN BLOG EMPRESARIAL